Votre visite à Hauteville House, Guernesey

Informations pratiques

Hauteville House, Guernsey

38 Hauteville, St Peter Port
Guernsey
GY1 1DG
Channel Islands
Phone : +44 (0) 1481 721 911
Email : hugohouse@cwgsy.net

 

Réouverture de la maison le 1er avril 2023

 

Ouverture d'avril à septembre tous les jours sauf mercredi.
En raison de l’insularité, Hauteville House est ouverte six mois par an, d’avril à septembre. Les pièces étant exigües et pour la sécurité des visiteurs, le nombre de places dans la maison est limité (capacité d’accueil journalière entre 110 et 170 personnes).

 

Il est obligatoire de réserver sa visite en ligne 

 

Modifier sa réservation
Il est possible de modifier la date de réservation directement en ligne pour les individuels ou par e-mail pour les groupes. Si par sécurité vous réservez plusieurs horaires de visite avant la confirmation de votre voyage, nous vous remercions de procéder à l’annulation des horaires que vous n’utiliserez pas dès que possible, pour les rendre à nouveau disponibles

La réservation est valable jusqu’à 15 minutes avant l’horaire de visite
Prévoir d’arriver 15 minutes avant le départ de la visite pour acheter son billet.
Passé ce délai de 15 minutes, la réservation ne sera plus valable et ne pourra en aucun cas être automatiquement reportée. L’accès sera alors conditionné aux disponibilités du moment.

Visites

Visite guidée uniquement.
Hauteville House se situe sur les hauteurs de St Peter Port. C’est une maison construite à la fin du XVIII siècle sur 5 niveaux. Les escaliers y sont omniprésents, depuis le perron de l’accueil jusqu’au dernier étage où se situe le cabinet d’écriture et la chambre de Victor Hugo ainsi que l’accès du jardin qui se fait depuis la rue par un passage sous la maison pourvu de degrés à chacune de ses extrémités.
La visite de Hauteville House se fait sous la conduite de l’un des guides du musée uniquement, en français ou en anglais, par groupe de 10 personnes maximum et pour une durée d’une heure environ.

 
De 10h à 16h.
Les horaires de visite sont indiqués en heure anglaise (quand il est 12h00 en France, il est 11h00 à Guernesey)

Langues de visite : français, anglais, allemand (sur demande et selon disponibilité)
Le jardin est en visite libre (Horaires disponibles le jour de la visite)Hauteville House applique le règlement des musées de la Ville de Paris.Visite guidée uniquement.

Réservation

Comment réserver ?

Choisir un horaire de visite (réservation en ligne)
Les horaires de visite proposés par e-mail, par téléphone ou en ligne sont indiqués en heure anglaise. (Quand il est 12h00 en France il est 11h00 à Guernesey).
Nous conseillons à nos visiteurs de prendre en compte leur heure d’arrivée sur l’île ou de départ. Il faut prévoir au moins 1 heure entre l’arrivée du bateau et le départ de la visite tout en sachant qu’il faut se présenter au musée 15 minutes avant le départ de cette dernière pour acheter son billet.

Choisir la langue de visite (réservation en ligne)
Pour le confort des visiteurs les visites sont données en une seule langue, en anglais ou en français. Par équité envers nos visiteurs francophones ou anglophones, il existe autant d’horaires de visite dans l’une ou l’autre langue. S’il n’y pas plus de disponibilité dans la langue souhaitée, merci de nous contacter directement par e-mail hugohouse@cwgsy.net pour d’autres propositions d’horaires. 

 

Pour les groupes

(hors scolaires)
De 7 à 20 personnes (soit 2 visites) réservation par e-mail hugohouse@cwgsy.net . Nous vous proposerons des horaires en fonction de vos heures d’arrivée et de départ de Guernesey, n’hésitez pas à les signaler dans votre message.

groupes scolaires
Jusqu’à 60 personnes accompagnateurs compris (soit 6 visites). Un accompagnateur doit être présent dans chaque visite. Réservation par e-mail hugohouse@cwgsy.net. Nous vous proposerons des horaires en fonction de vos heures d’arrivée et de départ de Guernesey, n’hésitez pas à les signaler dans votre message.

N’hésitez pas à nous transmettre nous transmettre le projet pédagogique lié à la visite de Hauteville House.

Pour les visiteurs en situation de handicap
Réservation par téléphone au 00 44 1481 721 911 ou par e-mail hugohouse@cwgsy.net pour un aménagement des horaires et de la visite.

Pour les individuels (jusqu’à 6 personnes, enfants et nourrissons compris).
La réservation se fait, jusqu’à 48h avant la date de la visite, via le portail de réservation en ligne : https://eppm-billetterie-hautevillehouse.shop.secutix.com/content?lang=fr# . Passé ce délai la réservation peut se faire par téléphone au 00 44 1481 721 911 ou par e-mail hugohouse@cwgsy.net en fonction des places disponibles.

Tarifs

Plein tarif : £12  

Tarif réduit : £ 10  ( Etudiant -26 ans, famille nombreuse, enseignant et demandeur d’emploi, sur présentation d’un justificatif)

Gratuité (jusqu’à 18 ans, personne handicapée avec accompagnateur, personnel de la Ville de Paris, carte ICOM)

Groupe scolaire : £ 3 par personne (professeurs et élèves)

Règlement en livre sterling (anglaise, guernesiaise et jersiaise) ou par carte bancaire (sauf American Express), sur place le jour de la visite.

Venir à Guernesey

Deux compagnies maritimes et deux compagnies aériennes desservent l’île de Guernesey depuis la Bretagne ou la Normandie ou le Royaume-Uni.

En bateau
- Condor Ferries : https://www.condorferries.fr/

- Manche Iles Express : https://www.manche-iles.com/fr/

En avion
- Aurigny Air Services (depuis le Royaume-Uni ou Jersey) : https://www.aurigny.com/#flight-search
- Blue Islands (depuis Jersey) : https://www.blueislands.com/

Liens utiles
Informations pour les plaisanciers : http://www.harbours.gg/francais-guernesey-bateau-marina

Documents de voyage obligatoires 

Depuis le 1er octobre 2021, il n'est plus possible d!entrer sur le territoire britannique avec une seule carte d’identité, il faut veiller à être muni d'un passeport en cours de validité.

Conseils aux voyageurs en cas de perte ou de vol de documents à l’étranger

Documents de voyage obligatoires 
Depuis le 1er octobre 2021, il n!est plus possible d!entrer sur le territoire britannique avec une seule carte d’identité, il faut veiller à être muni d!un passeport en cours de validité.

Conseils aux voyageurs en cas de perte ou de vol de documents à l’étranger

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Sur place

Vestiaires et casiers
Les bagages ne sont pas acceptés dans l!enceinte du musée.Des casiers de petites dimensions (45 x 24 x 35cm) sont disponibles dans l’accueil, pour la durée de la visite et pour y déposer les sacs, les bouteilles d’eau ou tout autre article non accepté en visite.

Photographies
Les photographies à titre privé sont autorisées, à condition de ne pas utiliser de pied ou de flash et de ne pas ralentir le rythme de la visite.

Jardin
Le jardin est en libre accès et les horaires d’ouverture sont indiqués le jour de la visite (en général de 10h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00). Les enfants ou les élèves doivent être sous la responsabilité d’un adulte. Les pique niques n’y sont pas autorisés.

Vélos / Poussettes
Il n’y a pas de point de stationnement des vélos dans l’enceinte de Hauteville House et dans Hauteville Street. Les points de stationnement les plus proches sont sur le port.

En savoir plus

Les horaires de visite sont indiqués en heure anglaise (quand il est 12h00 en France, il est 11h00 à Guernesey)

Les conditions de réservation